На полках магазинов сейчас можно найти сотни товаров. Потребителю достаточно двух секунд, чтобы решить, к какому товару стоит присмотреться, а какой не стоит того, чтобы тратить на него время. Какие средства есть у производителя для того, чтобы обойти конкурентов?

Дизайн и цветовое решение упаковки.

Оформление упаковки и выбранные цвета рассказывают потребителю о товаре все, что хочет донести до них производитель: что внутри упаковки, для кого и из чего сделан товар, какое эмоциональное состояние у потенциального покупателя перед покупкой и многие другие вещи, о которых вы даже не задумываетесь, протягивая руку к полке в магазине.

Вы не задумываетесь, а продать вам надо. Сложно ли это?

По следам своего первого поста о цвете упаковок я решила сделать еще ряд постов, поскольку эта тема меня заинтересовала и не отпускает. Парадокс: мне не нравится продавать, но очень интересен дизайн упаковок - прямой двигатель продаж. Видимо потому, что дизайн это чистая психология восприятия. А психология интересна мне гораздо больше чистых продаж.

Сегодня я хочу разобрать оформление нескольких упаковок товаров.

Алколольный напиток Кирин.

С виду можно подумать, что это пиво, но на самом деле это новый класс спиртных напитков - пенный ликер (назовем его так). Т.е. на пиво он очень похож, но рецептура иная.

В упаковке этого товара использовано два цвета: глубокий красный с отливом и золотой. Любой человек может сказать, что эти два блестящих цвета не имеют никакого отношения друг к другу, но на самом деле психологический эффект у них схож. Оба цвета очень заметны, легко бросаются в глаза, производят впечатление шика и роскоши, вызывают аппетит и активно стимулируют потребителя к покупке. Поэтому перед такой упаковкой вдвойне сложнее устоять.

Красный сам по себе очень активен. Но использование темно-красного цвета не возбуждает восприятие, а скорее транслирует уверенность в качестве и вкусе товара, а также успокаивает.

Этот ликер вкусен. И если вы будете его пить, то наверняка подумаете, что он очень вкусен. Все это произойдет потому, что, держа красную банку в руках, вы будете чувствовать вкус напитка острее. Красный усиливает восприятие и эмоции. Но этот трюк может сыграть плохую шутку с товаром плохого качества - он усилит негативные эмоции и недовольство от использования.

Стоит отметить удачное расположение логотипа и эмблемы.  Элементы расположены близко друг к другу, что усиливает эффект. Название напитка Ryoshitsu Sozai записывается четырьмя иероглифами, которые расположены симметрично относительно друг друга и записаны в две строчки. Такая симметрия уравновешивает композицию. Два верхних иероглифа сами по себе имеют смысл “хорошее качество”. Эмблема производителя  - Цилинь, находится очень близко от логотипа. Верхний элемент оказывает более сильное  влияние, поэтому потребитель будет читать дизайн как “Известный производитель Кирин (“Цилинь” по-японски) сделал товар хорошего качества. По мере увеличения расстояния между мифическим зверем и двумя верхними иероглифами этот эффект восприятия будет пропадать.

По фотографии видно, что одна нога Цилиня наступает на надпись с названием брэнда. Это делает связь между на производителем и брэндом еще более тесной.

Средство для мытья посуды Joy

Товар, упаковку которого легко держать и цвет упаковки которого вызывает аппетит, будет хорошо продаваемым всегда. Об этом знали специалисты P\&G, когда разрабатывали концепт средства мытья для посуды Joy с запахом апельсина.

Поскольку между потребителем и товаром проходит внутренний диалог, то не столь важно, что написано на упаковке. Самое сильное впечатление остается от прикосновения руками. Округлые формы, гладкая поверхность, хорошо лежит в руке, не скользит. Все эти ощущения неосознанно приведут потребителя к мысли, что бутылку легко держать. А это в свою очередь выльется в решение: “Беру”. Этот универсальный дизайн подойдет не только среднестатистическому человеку, но и пожилым людям и некоторым девушкам, которые не могут крепко держать предмет в руках.

Эргономичная форма и аппетитный цвет делают этот товар соблазнительным для потребителя. Тактильные ощущения влияют на сексуальное влечение, а “вкусный” цвет  - на аппетит. Оба эти фактора являются для человека сильным стимулом к каким-либо действиям, в данном случае к покупке.

Аппетитными для человека являются цвета в спектре от красного до желто-зеленого (красный, оранжевый, желтый, желто-зеленый). Поэтому любой товар, оформленный этими цветами будет легче продать.

Также цвет упаковки можно привязать к цели использования товара. В данном случае, людей, покупающих средство для мытья посуды, наверняка волнует проблема трудноотмываемого жира. Чтобы напомнить им о том, что им нужно средство, которое будет справляться с жиром, мы делаем упаковку оранжевого цвета. Чтобы такой цвет “жира” также оставлял в итоге ощущение чистоты, цвет делается немного светлее, а упаковка полупрозрачной.

Крышка бутылки непрозрачна и вместе с надписью о том, что в состав средства входят вещества, содержащиеся в кожуре апельсина, переключит потребителя на мысли о фруктах и о приятном процессе мытья посуды. Мысли о жире будут идти неосознанно фоном.

Переходы цветов от белого к оранжево-розовому вокруг логотипа создают ощущение качественного и продуманного товара. Если вокруг логотипа до этого использовался только белый цвет, то любое изменение и использование сочетания цветов сразу натолкнут потребителя на мысль, что что-то изменилось - товар усовершенствовали.

Так часто, внеся лишь небольшие изменения в дизайн упаковки, производители выдают товар с привычным составом за усовершенствованный. О том, что усовершенствована была лишь упаковка, производитель скромно умалчивает.

В названии логотипа ジョイ в последней букве толстая линия резко становится тонкой, что дает образ средства, которое быстро смывается.

В данной упаковке оранжево-розовый несет нам информацию о том, что этот товар предназначен для использования женщинами, домашний, элегантный, увлажняет кожу рук. Я, кстати, использую это же средство для мытья посуды. Оно самое привлекательное из всего ассортимента на полках.

Специи S\&B.

Самое сильное впечатление оставляет форма упаковок. Круглая крышка и бутылочки в форме кукол производят впечатление того, что перед нами стоят дети. Полная серия включает в себя 12 видов специй. Если поставить все упаковки в ряд, то одно только рассматривание будет очень веселым и приятным.

Круглая крышка, ”шея” на месте резьбы и округое “тело” дают ощущение чего-то знакомого и родного.Особенно этот дизайн привлекает внимание женщин, у которых возникает ассоциация с детьми. Хороший способ делать привлекательные для женщин дизайн мелких вещей.

На крышечке сделаны выступы в форме носа и ротика. Их сразу же хочется потрогать. Дизайн продумат так, чтобы функциональные элементы исполняли несколько функций.

“Вкусный дизайн” и стимуляция желания прикоснуться к упаковке делает результат коммуникации между товаром и потребителем более предсказуемым.

Использование белого и золотистого цветов несет в себе образ высококачественного товара и чистоты. Золотистый цвет используется лишь вверху и внизу упаковки по 2 мм с каждого края, но такого акцента хватает, чтобы передать потребителю мысль о том, что товар несет в себе элементы роскоши. Также золотистый цвет сообщает нам, что у продукта уникальный аромат.

Белая кромка, напоминающая края марки, ”разбавляет” насыщенность цвета специй и говорит нам о том, продукт чистый и легок в использовании. Также эта кромка создает впечатление хорошо проработанного до мелочей дизайна.Округлые формы кромки придают миловидность дизайну в женских глазах.

Использование одного цвета для крышечки и наклейки делает легкочитаемым название специй.

Бутылочка в центре с красной упаковкой: среди оттенков красного такой темный красный считается самым аппетитным. Также это хороший оттенок для того, чтобы подчеркнуть контраст белого, черного и зеленого цветов, использованных в дизайне.

Бутылочка коричневого цвета (вторая слева): цвет упаковки представляет собой смесь оттенков красного и желтого цвета и дает ощущение теплоты. Коричневый также считается темным природным цветом, который вызывает ассоциации натурального продукта.

Когда дело доходит до выбора товара из большой линейки продуктов, не стоит расчитывать на надписи. В них легко можно запутаться. Самый эффективный способ выделить товар - дать ему отдельный цвет и картинку на упаковке. Дизайн упаковок выполнен в одном стиле, но все бутылочки разного цвета, и на каждой картинке можно отчетливо увидеть вид специи.